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A importância de se ter um Disaster Recovery Plan e o papel do DRP na continuidade dos negócios

Definição do Plano de Recuperação de Desastres (DRP)


Um Disaster Recovery Plan (DRP) pode ser definido como o conjunto de estratégias e ações que uma empresa adota para restaurar as principais funcionalidades de TI após um desastre, independente da causa. Trata-se de uma combinação de diversos fluxos de trabalho que determinam como o ecossistema de TI deve ser restaurado. O DRP é uma estratégia documentada que deve ser atualizada regularmente para permanecer relevante.


Aplicativos e Finalidade do DRP

O principal objetivo do DRP é garantir a continuidade operacional da empresa, lidar com a perda de dados decorrente de um incidente e mitigar suas consequências. No mundo digitalizado de hoje, onde dados e recursos de TI são fundamentais, é crucial que as organizações possuam um DRP completo e exaustivo. Este plano deve incluir ações passo a passo para serem executadas em caso de desastre e pode até fornecer métodos para prevenir esses eventos.


O DRP é geralmente parte do Plano de Continuidade de Negócios (BCP) e deve ser adaptado a diferentes tipos de desastres. A ocorrência de um evento catastrófico não só gera despesas e atrasos operacionais, mas também pode prejudicar a reputação da marca. Um DRP eficaz permite que as empresas minimizem esses impactos e se recuperem rapidamente.


Componentes Essenciais do DRP

Independentemente do tipo de desastre, alguns componentes são fundamentais para qualquer DRP:

  • Prevenção: Descreve as técnicas para prevenir desastres.

  • Detecção: Apresenta recursos para detectar novas ameaças.

  • Correção: Demonstra as lições aprendidas e as ações corretivas necessárias para recuperação.


Funcionamento de um DRP

Um DRP abrange três segmentos principais: prevenção, detecção e correção.

  • Prevenção: Inclui a realização de backups regulares, supervisão de configurações e detecção de erros para garantir a conformidade e reduzir a probabilidade de desastres.

  • Detecção: Aplica métodos para identificar eventos problemáticos rapidamente.

  • Correção: Envolve o planejamento de ações e a restauração de dados, garantindo que os dados críticos sejam copiados para um local seguro.


Tipos de Planos de Recuperação de Desastres


Os principais tipos de DRP incluem:

  • DRP de Rede: Medidas preventivas e corretivas para lidar com desastres no lado da rede.

  • DRP de Nuvem: Garante a proteção dos recursos armazenados na nuvem contra ameaças cibernéticas.

  • DRP Virtualizado: Inclui operações virtualizadas para suportar desastres, utilizando instâncias de máquinas virtuais e alta disponibilidade.

  • DRP de Data Center: Foca na continuidade operacional do data center e da infraestrutura associada.


Vantagens da Recuperação de Desastres

A implementação de um DRP oferece várias vantagens:

  • Redução de Despesas Operacionais: Controla ameaças e reduz despesas ao identificar e corrigir problemas no estágio inicial.

  • Recuperação Rápida: Permite a restauração imediata dos dados usando automação.

  • Aumento da Produtividade: Controla redundâncias e mantém a equipe focada.

  • Atendimento às Expectativas dos Clientes: Garante continuidade dos serviços, conquistando a confiança dos clientes.

  • Manutenção da Conformidade: Adere a regulamentações específicas, como FINRA e HIPAA.

  • Suporte à Escalabilidade: Promove a escalabilidade dos negócios ao simplificar fluxos de trabalho e atualizar sistemas.

  • Segurança Aprimorada: Implementa técnicas avançadas, como criptografia e IAM, para reduzir a probabilidade de ataques cibernéticos.


Como Criar um Plano de Recuperação de Desastres


Para criar um DRP viável, siga este protocolo:

  1. Avaliar os Riscos: Realize uma avaliação abrangente dos riscos em todas as áreas de negócios.

  2. Avaliar Necessidades Críticas: Documente requisitos essenciais para a missão e procedimentos padrão.

  3. Definir Metas: Crie uma lista de operações cruciais e defina os objetivos de recuperação.

  4. Coletar Dados e Criar um Documento Escrito: Reúna dados importantes e documente-os adequadamente.


Testando um Plano de Recuperação de Desastres

Mesmo com as melhores medidas em vigor, é fundamental testar a viabilidade do DRP em tempo real. Utilize exercícios de mesa, simulações e testes em escala real para garantir a eficácia do plano. Documente os resultados dos testes e atualize o DRP conforme necessário.


Exemplo de Planos de Recuperação de Desastres

  • MIT DRP: Explica componentes básicos e avançados do DRP, incluindo continuidade dos negócios e resposta a desastres.

  • IBM DRP: Oferece um plano eficaz para controlar danos causados por desastres naturais e humanos.


RPO vs. RTO

  • RPO (Recovery Point Objective): Indica a quantidade de dados que pode ser perdida sem causar danos significativos.

  • RTO (Recovery Time Objective): Define o tempo máximo de inatividade permitido antes da restauração.


IMP (Plano de Gerenciamento de Incidentes) vs. DRP

Embora relacionados, IMP e DRP têm objetivos diferentes. O IMP protege dados e define ações imediatas em caso de incidente, enquanto o DRP foca na recuperação e controle de consequências.


Conclusão

Desastres podem causar grandes prejuízos a uma organização, mas um plano de recuperação de desastres eficaz pode prevenir futuros desastres, acelerar a recuperação, garantir a continuidade dos negócios e manter a conformidade. Se a sua equipe não tiver especialistas para essa tarefa, considere optar pelo DRaaS (Disaster Recovery as a Service).


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