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ANPD fiscaliza empresas por descumprimento da LGPD

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) iniciou um processo de fiscalização envolvendo 20 grandes empresas que não cumpriram a exigência de indicar o Encarregado pelo tratamento de dados pessoais, conforme previsto no Artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).


Além disso, a medida se estende a organizações que não disponibilizam canais de comunicação adequados ou que oferecem canais ineficazes, dificultando o exercício de direitos fundamentais, como acesso, correção e exclusão de dados pessoais.


Essa iniciativa integra o Ciclo de Monitoramento da ANPD e está alinhada ao Mapa de Temas Prioritários 2024-2025, que estabelece a garantia dos direitos dos titulares como um eixo central de atuação.


“A ausência de um Encarregado ou de um canal de comunicação funcional prejudica a transparência no tratamento de dados pessoais, limita o exercício de direitos dos titulares e dificulta o trabalho da ANPD na fiscalização e garantia de conformidade com a LGPD”, afirma Fabrício Lopes, Coordenador-Geral de Fiscalização da ANPD.


Empresas fiscalizadas

As empresas notificadas pertencem a setores diversos, incluindo tecnologia, telefonia, saúde, educação e varejo. Confira a lista:

  • BlueFit Academias de Ginástica e Participações S.A. (Bluefit)

  • Bytedance Brasil Tecnologia Ltda (TikTok)

  • Dell Computadores do Brasil Ltda (Dell)

  • Equatorial Goiás Distribuidora de Energia Elétrica S/A (Equatorial Energia)

  • Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Ltda (Clínica Vamos Sorrir)

  • Eventim Brasil São Paulo Sistemas e Serviços de Ingressos Ltda (Eventim)

  • GRPQA Ltda (Quinto Andar)

  • Hurb Technologies S.A. (Hurb)

  • I.B.A.C. Indústria Brasileira de Alimentos e Chocolates (Cacau Show)

  • Latam Airlines Group S.A. (Latam Airlines)

  • Open Education LLC (Open English)

  • Parperfeito Comunicação S.A. (Tinder)

  • Rede Saúde Total Cartão de Benefícios Ltda (Saúde Total)

  • Ser Educacional S.A. (UniNassau)

  • Serasa S.A. (Serasa)

  • SS Comércio de Cosméticos e Produtos de Higiene Pessoal Ltda (Jequiti Cosméticos)

  • Telefônica Brasil S.A. (Vivo)

  • Telegram Messenger Inc (Telegram)

  • Uber do Brasil Tecnologia Ltda (Uber)

  • X Brasil Internet Ltda (X Corp./Twitter)


Motivações e próximos passos

Camila Falchetto Romero, Chefe da Divisão de Monitoramento da ANPD, ressaltou a gravidade das falhas constatadas: “Há casos em que, mesmo indicado pelo controlador, o canal de contato não cumpre sua função de intermediar adequadamente a relação entre titulares de dados e controladores. Isso motivou a instauração deste processo, que visa corrigir irregularidades e reforçar a importância da transparência no tratamento de dados pessoais.”


A fiscalização busca garantir que as empresas regularizem a nomeação de um Encarregado e a implementação de canais de comunicação funcionais. Caso não o façam, poderão ser sujeitas a processos administrativos sancionadores, com penalidades previstas no Artigo 52 da LGPD, incluindo advertências e multas.


Via - Gov

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