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Kaspersky substitui software antivírus nos EUA sem aviso prévio

A partir de quinta-feira, a empresa russa de segurança cibernética Kaspersky começou a remover automaticamente seu software antimalware dos computadores de clientes nos Estados Unidos, substituindo-o pela solução antivírus UltraAV, sem notificação prévia aos usuários.


Essa mudança ocorre após a decisão da Kaspersky de encerrar suas operações nos EUA, demitindo funcionários e descontinuando seus serviços no país. A medida foi uma resposta à inclusão da empresa na Lista de Entidades do governo dos EUA, um catálogo de indivíduos e organizações estrangeiras consideradas uma ameaça à segurança nacional, em junho de 2024.


Além disso, o governo Biden anunciou, em 20 de junho, a proibição de vendas e atualizações do software Kaspersky no país, com vigência a partir de 29 de setembro de 2024, devido a potenciais riscos à segurança nacional. Como resultado, a empresa começou a fechar suas operações e demitir funcionários em 20 de julho.


No início de setembro, a Kaspersky enviou um e-mail aos clientes garantindo que continuariam a receber "proteção cibernética confiável" através do UltraAV, uma marca do Pango Group. No entanto, esses e-mails não informavam que o software da Kaspersky seria abruptamente removido e substituído pelo UltraAV sem qualquer aviso.


Instalação Forçada do UltraAV

Diversos usuários relataram, em fóruns que o UltraAV foi instalado em seus dispositivos sem qualquer notificação, gerando preocupações de que seus computadores pudessem estar infectados por malware. Um usuário relatou: "Acordei e vi esse novo sistema antivírus no meu desktop. Quando tentei abrir o Kaspersky, ele não estava mais lá. Pensei que meu computador tivesse sido infectado por um vírus que desinstalou o Kaspersky."


Embora alguns usuários conseguissem desinstalar o UltraAV manualmente, outros que tentaram removê-lo com ferramentas de desinstalação relataram que o software era reinstalado após reiniciar o computador, aumentando o temor de uma possível infecção.


Além disso, alguns clientes descobriram o UltraVPN instalado em seus dispositivos, provavelmente porque possuíam uma assinatura do Kaspersky VPN.


Parceria com a UltraAV

Em comunicado nos fóruns oficiais da empresa, um representante da Kaspersky explicou que a transição forçada ocorreu devido a uma parceria com a UltraAV, cujo objetivo era garantir a continuidade da proteção para clientes dos EUA. Em 19 de setembro, uma "atualização de software" foi distribuída, permitindo a transição automática para o UltraAV sem interrupções na proteção.


A empresa também destacou que o UltraAV oferece um conjunto de recursos semelhante ao da Kaspersky, pedindo aos clientes que consultem a página de perguntas frequentes no site da UltraAV ou entrem em contato com o suporte para mais informações.



O site oficial da UltraAV afirmou que, após a conclusão da transição, os clientes terão acesso a todos os recursos premium do UltraAV. A Kaspersky deixará de fornecer suporte ou atualizações a partir de 30 de setembro de 2024, o que, segundo a empresa, pode deixar os usuários vulneráveis a crimes cibernéticos.


Via - BC

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