A Tata Consultancy Services (TCS), maior exportadora de serviços de software da Índia, prevê que seus clientes dos setores de varejo e manufatura na América do Norte aumentem os gastos com tecnologia, acompanhando a recuperação já observada no segmento bancário e de serviços financeiros.
“Observamos bons números de vendas na temporada de festas nos EUA, o que deve impulsionar o sentimento do consumidor. Além disso, a manufatura está superando alguns problemas trabalhistas,” afirmou Samir Seksaria, CFO da TCS, em entrevista à Reuters.
Ele acredita que, se os setores de varejo, manufatura e bancário apresentarem melhorias consistentes, haverá uma recuperação econômica geral. Contudo, ele destacou as incertezas econômicas globais e a inflação persistente como fatores que ainda limitam os gastos com tecnologia.
Apesar de uma performance sólida no setor bancário, a receita da TCS na América do Norte caiu pelo quinto trimestre consecutivo. Ainda assim, varejo e manufatura continuam sendo o segundo e o quarto maiores contribuintes para a receita anual de US$ 29 bilhões da empresa.
No mês passado, empresas como Walmart, Amazon, Shein e Temu registraram vendas recordes durante a Black Friday e a Cyber Monday. O gasto online nos EUA também aumentou cerca de 9%, alcançando US$ 241,4 bilhões na recente temporada de festas.
Seksaria também comentou que o segmento de comunicação e mídia da TCS, atualmente um dos mais desafiadores da empresa devido à sua alta intensidade de capital, poderá se recuperar se as taxas de juros começarem a cair.
As declarações refletem o otimismo do CEO K. Krithivasan, que acredita que a remoção de incertezas políticas pela nova administração dos EUA pode aumentar a confiança dos clientes para investir em projetos discricionários.
Na sexta-feira, as ações da TCS, listadas na bolsa de Mumbai, fecharam em alta de 5,6%, o maior ganho diário desde julho de 2024.
A TCS minimizou preocupações sobre o aumento da internalização por corporações multinacionais por meio de centros de capacidades globais (GCCs), que podem reduzir a quantidade de trabalho terceirizado para empresas de TI. Muitas companhias globais estão expandindo operações locais na Índia, contratando equipes internas para funções de engenharia, cibersegurança, contabilidade e finanças. O mercado indiano de GCCs deve alcançar US$ 105 bilhões até 2030.
Seksaria afirmou que, embora GCCs ofereçam uma vantagem inicial de custo, manter a produtividade em ciclos de 3 a 7 anos é um desafio, resultando em aberturas e fechamentos cíclicos dessas operações.
Em 2023, a Infosys adquiriu a unidade cativa do Danske Bank, enquanto a TCS, em 2020, comprou a unidade do Post Bank AG, composta por 1.500 funcionários.
Via - Reuters
Comments